17:45 22 июня 2023 г.
С помощью этого интернет-ресурса можно решить целый комплекс вопросов: от вывоза мусора до получения необходимой справки. И все — без очереди, бумажной волокиты и лишних разъездов по городу. Активно обращаются к услугам в электронном виде и целые предприятия, это особенно актуально для коммунальной сферы.
К примеру, АО «Водоканал» весной нынешнего года полностью перешло на оформление ордеров-разрешений на производство земляных аварийно-восстановительных работ через портал «Госуслуги». «Удобно и оперативно, — отзывается об электронном сервисе главный инженер АО Алексей Щепелев. — Сотрудники предприятия подают заявление и необходимые документы в МКУ «Управление ЖКХ и благоустройства» со своего рабочего места».
Оперативность в этом вопросе очень важна, ведь, скажем, то же восстановление благоустройства разрушенных участков должно проходить в сжатые сроки. Коммунальщики работают по графику, утвержденному районными администрациями. Затягивание процесса может обернуться крупными штрафами.
Как сообщила корреспонденту «ЧН» начальник отдела муниципальных услуг администрации города Чебоксары Наталья Романова, в течение двух последних лет совместно с Министерством цифрового развития РФ и Кабинетом Министров Чувашии в электронную форму переведены 37 массовых социально значимых услуг, предоставляемых администрацией города Чебоксары. Выдача ордеров-разрешений на производство земляных аварийно-восстановительных работ, кстати, относится к этой категории.
— Всего за пять месяцев 2023 года поступило 10 тысяч 200 заявлений. Из них 50% — в электронной форме, — уточнила начальник отдела.
Особенно востребованы в электронном виде запись ребенка в детский сад, согласование переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирном доме, предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, без проведения торгов, присвоение спортивных разрядов, постановка на учет многодетных семей, имеющих право на получение в собственность бесплатно земельных участков.
По оценке специалиста, спрос на получение услуг в электронном виде заметно подстегнула пандемия COVID-19. Интерес к дистанционному способу не спадает и сегодня. И нужно готовиться к тому, что в ближайшей перспективе в цифровой формат будет переведена большая часть из 76 государственных и муниципальных услуг, которые сегодня оказывает администрация города. Все это делается для сокращения сроков исполнения, уменьшения бумажного документооборота, усиления эффективности межведомственного взаимодействия.
— К концу года по услугам, которые уже переведены в электронную форму и предоставляются в многофункциональных центрах, очный прием в структурах городской администрации прекратится. Так что горожанам все равно придется осваивать электронные сервисы, — предупредила Наталья Романова. — Отмечу, что в МФЦ созданы секторы пользовательского сопровождения, где специалисты помогают заявителю отправлять обращения в электронной форме. Ответы приходят в личный кабинет на портале «Госуслуги», но в случае необходимости человек может получить нужную справку или выписку на бумаге в МФЦ или в других ведомствах.
Напомним, для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться на портале и подтвердить учетную запись. Подтвержденная учетная запись — это ключ и к самому сайту «Госуслуги», и другим государственным сервисам. Например, с этим логином и паролем можно зайти на порталы налоговой службы, Пенсионного фонда, воспользоваться системой ГИС ЖКХ. Учетная запись может пригодиться также для участия в общественных обсуждениях и различных голосованиях.
фото Ольги Михайловой.
МКУ "Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства" города Чебоксары
Первоисточник: Чебоксарские новости.https://chebnovosti.rchuv.ru/news/2023/06/20/boljshinstvo-cheboksarcev-uzhe-uspeli-ocenitj-plyu